Privacy policy

Privacy Policy / Datenschutzerklärung

Version: October 2025
This Privacy Policy reflects the current legal requirements of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) as of October 2025.
Diese Datenschutzerklärung entspricht den aktuellen rechtlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Stand Oktober 2025.


1. Controller / Verantwortliche Stelle

Miguel Köster – MySmartDeals
Operated by Maximilian Rubino (Chalet Collective)
Hubertusstraße 30, 71642 Ludwigsburg, Germany
Email: hello@chaletcollective.de

This business operates the brand Chalet Collective under the small-business regulation (§ 19 UStG).


2. Data We Collect / Erhobene Daten

We collect only what is necessary to operate this online store:
Contact and order data (name, address, email, phone, payment details)
Account information (if you create an account)
Newsletter data (email address)
Technical data (browser type, device, IP address, usage statistics)

Wir erheben nur Daten, die für Bestellung, Versand und Kommunikation erforderlich sind.


3. Purpose of Processing / Verarbeitungszwecke

We use your data to:
Process and ship orders
Provide customer support
Handle payments
Send newsletters (with your consent)
Improve our website and marketing (analytics)

Your data is never sold to third parties.
Wir verwenden Ihre Daten nur zur Vertragsabwicklung und zur Verbesserung unserer Dienste.


4. Payment Providers / Zahlungsanbieter

Payments are processed through Shopify Payments (Debit/Credit) and PayPal.
We do not store full payment data; transactions are handled directly by the providers.
PayPal Privacy Policy: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Zahlungsdaten werden nur zur Abwicklung der Zahlung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.


5. Shipping Providers / Versanddienstleister

We share your shipping information (name, address, phone number if provided) with
DHL, Hermes and DPD for delivery purposes only.
Wir geben Ihre Adressdaten ausschließlich zur Lieferung an unsere Versandpartner weiter.


6. Analytics and Tracking / Analyse und Tracking

Our store uses Shopify Analytics and may use Google Analytics and/or Meta (Facebook) Pixel.
These tools help us understand traffic and improve our content.
You can opt out by adjusting your browser or cookie settings.

Unser Shop verwendet Analyse-Tools, um Besucherströme anonymisiert auszuwerten und das Angebot zu verbessern.


7. Newsletter / E-Mail-Updates

If you subscribe to our newsletter, we store your email to send brand news and offers.
You may unsubscribe at any time via the link in each email.

Bei Abmeldung werden Ihre Newsletter-Daten sofort gelöscht.


8. Data Retention / Speicherdauer

Data is retained only as long as required by law (e.g. tax records 6–10 years) or to fulfil orders.
After that, data is securely deleted or anonymized.


9. Your Rights under the GDPR / Ihre Rechte nach der DSGVO

You have the right to:
Access, rectify or erase your data
Restrict or object to processing
Data portability
Lodge a complaint with a supervisory authority

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an hello@chaletcollective.de.


10. Changes to This Policy / Änderungen dieser Erklärung

We may update this policy if we add new services or legal requirements change.
The latest version is always available on this page.
Wir aktualisieren diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen; die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.